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財政信息化建設技術服務
發布時間:2018-07-19
    
 

財政信息化建設技術服務,是指對財政信息系統采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等,對軟硬件設備、網絡運行環境、業務管理系統和運行維護人員進行統一綜合管理和服務的過程。

◆系統推廣應用服務:

服務內容包括財政業務系統的引進、開發、推廣及升級,推進財政應用支撐平臺深化應用,管理擁有自主版權的財政業務系統版本和代碼。建設IT運營維護管理平臺,采用標準的IT運維管理流程,提供準確、詳盡、專業的報告制度,通過客觀分析運維過程中出現的各種障礙及問題,為財政系統信息化建設提供決策依據。 

◆系統運行維護服務:

按照財政部門的工作需求,負責應用支撐平臺、工資統發管理、非稅收入收繳管理、辦公自動化等財政應用系統的運行維護管理工作,具體內容包括提供5天×8小時的客戶服務熱線電話、現場支持服務,按故障等級提供相應的服務響應時間,財政應用系統日常維護服務,新增系統節點的實施支持,業務咨詢,現場支持,定期發送資料,建立管理制度,建立維護檔案,咨詢及培訓服務等其他系統運行維護服務。

◆硬件設備管理服務:

維護財政數據處理中心、同城備份中心,負責財政數字證書的發放管理;負責維護辦公電腦、打印機、復印機等辦公設備的維修和耗材管理。

◆網絡安全監管服務:

包括單位局域網、城域網、廣域網日常維護管理,外網網站和業務系統安全防護,以及防火墻、交換機、VPN等網絡安全設備的巡檢管理。

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